En Arval Colombia hacemos todo lo posible por ofrecer a nuestros clientes y socios estratégicos una experiencia óptima de servicio. Sin embargo, sabemos que en ocasiones pueden presentarse situaciones que no resulten favorables o, por el contrario, experiencias que merecen ser reconocidas.
Cada uno de ellos se registra de manera precisa y se le da seguimiento para asegurarnos de que la experiencia desfavorable se convierta en un resultado positivo y asegurar la mejor atención posible.
Registrar una queja reclamos y felicitaciones
Lo invitamos a registrar sus quejas, reclamos y felicitaciones en el siguiente formulario de atención al usuario.